Belajar memahami sosial media sebagai sarana promosi memang asik dan tidak ada habisnya. Bayangkan betapa banyaknya pengguna aktif sosial media yang hampir selalu berselancar di dunia maya. Sangat disayangkan jika hal ini tidak dimanfaatkan dengan baik. Banyak sekali pebisnis baik itu startup ataupun pemain lama yang rupanya menyadari hal ini. Sehingga seperti yang kita ketahui bersama, bermunculan jualan dan bisnis-bisnis di sosial media beberapa tahun terakhir ini.
Bagi pendatang baru di dunia digital marketing, membuat kesan pertama yang baik adalah poin penting, jika hal ini disia-siakan maka jangan salahkan kompetitor jika mengambil kesempatan besar ini. Hanya untuk informasi yang terlihat sepele namun mengambil peranan penting, 8 kesalahan ini yang biasa dilakukan pengguna sosial media marketing dan biasa di sebut SOSIAL MEDIA TRAP!
#Kesalahan1: Tidak memiliki strategi sosial media apapun
Tanpa strategi sosial media maka sebuah perusahaan sekalipun tidak akan pernah bisa menyampaikan suatu pesan secara efektif pada audience mereka. Selain strategi, yang perlu persiapkan adalah bagaimana mengukur goals, membuat peraturan sosial media dan membuat perencanaan kalender sosial media.
#Kesalahan2: Membuat akun hampir semua sosial media yang ada
Banyak dari pebisnis yang membuat akun langsung di semua sosial media, akan tetapi belum memberikan postingan dengan konten yang berkualitas sehingga belum mampu menarik engage followernya. Temukan dimana market Anda berkumpul dan Fokus pada strategi sosial media membantu menentukan fokus pada konten dan sosial media tertentu secara efektif, berkualitas dan relevan.
#Kesalahan3: Membayar follower palsu
Ketika follower, likes dan fans yang banyak memberikan pengaruh pada bisnis, tetapi nyatanya tidak dapat membantu menaikkan ROI atau menambah engagement. Tahukah Anda belakangan ini instagram telah menghapus jutaan akun karena menggunakan follower bayaran? Kuncinya disini adalah dengan membangun hubungan asli dengan customer daripada fokus di jumlah follower. 20 Teknik ini akan membantu Anda dalam mendapatkan lebih banyak follower.
#Kesalahan4: Berbicara terlalu banyak tentang brand dan brand
Daripada hanya memposting tentang brand melulu yang akan membuat follower bosan, maka bisa diantisipasi dengan reshare atau re-tweet salah satu follower kita yang tentunya berguna bagi follower lain. Dan biarkan audience mengetahui bahwa Anda ingin berkomunikasi dan lebih dekat dengan mereka. Aktivitas ini akan membuat audience lebih aktif memberikan ide-ide mereka tentang bisnis Anda.
#Kesalahan5: Menggunakan hashtag yang tidak relevan
Semakin aneh dan tidak relevan hastag yang digunakan maka akan semalin membuat bisnis Anda terlihat mengganggu. Penggunaan hashtag yang dibatasi serta relevan maka akan membantu meningkatkan konversi dalam postingan.
#Kesalahan6: Sharing terlalu banyak dalam satu waktu yang berdekatan
Untuk menarik perhatian audience, membuat postingan secara konsisten dan secara terjadwal adalah hal yang tepat. Strategi yang bisa di contoh adalah membuat postingan setelah 1 atau beberapa jam dari postingan sebelumnya.
#Kesalahan7: Lupa mengkoreksi hasil tulisan
Typo, ini adalah satu hal yang membuat sosial media kita terkesan jelek. Walau hanya bentuk !?;()~:\ yang hilang maka membuat audience menjadi tidak nyaman membaca postingan Anda. Membaca lagi postingan sebelum mempublish akan mampu meminimalisir kesalahan typo yang terjadi.
#Kesalahan8: Mengabaikan aspek “sosial” pada media sosial
Pengguna media sosial tentunya ingin merasa mendapatkan kesepakatan yang nyata dengan orang dan bukan robot. Sehingga aspek “sosial” sebaiknya jangan sampai terlupakan. Membalas beberapa komentar dalam sosial media dapat membantu membangun kepercayaan antara Anda dan customer lho.
Bagaimana pendapat Anda setelah mengetahui fakta kesalahan yang sering terjadi di sosial media diatas. Ketika Anda adalah startup yang ingin mengoptimalisasi sosial media maka postingan ini tentu akan membantu Anda terhindar dari kesalahan tersebut. Tetapi jika Anda adalah pemain lama yang sudah lama berkecimpung di media sosial dan mengalami kesalahan diatas, tidak ada kata terlambat untuk memperbaikinya bukan?
