Pengantar
Halo Sob!
Sesuai judul, tutorial ini akan memandu Sobat Jagoan ketika ingin memindahkan layananmu kepada orang lain. Namun sebelum itu, Sobat Jagoan perlu memahami dahulu perbedaan antara Pindah Kepemilikan & Move Service berikut ini:
Apa itu Move Service ? ExpandMove service ialah sobat yang sebagai pemilik layanan yang saat ini (pemilik lama) ingin memindahkan layanan tersebut kepada member area lain yang tentunya sudah terdaftar di jagoanhosting. Misalnya sobat ingin memberikan layanan terkait kepada rekan anda ataupun orang lain yang sudah memiliki akses member area di jagoanhosting
Apa itu Pindah kepemilikan ? ExpandPindah kepemilikan ialah sobat sebagai pemilik baru (yang melakukan claim kepemilikan) dari layanan yang sudah terdaftar pada member area pelanggan kami yang lain. Dalam sebuah kasus contohnya, anda ingin memiliki sebuah layanan yang dimiliki orang lain sekaligus ingin layanan tersebut dipindahkan ke member area anda, yang sehingga membutuhkan bantuan Jagoanhosting agar memproses keinginan tersebut bersama anda mengirimkan kepada pihak Jagoanhosting persyaratan yang telah ditentukan
Nah, sudah paham kan sob pengertiannya? Sekarang yuk ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk dua keperluan tersebut :
Cara Melakukan Move Service
1. Buat Tiket
Untuk keperluan move service layanan sobat ke pengguna lain (yang sudah memiliki member area jagoanhosting), Kamu cukup melakukan request kepada tim customer support Jagoan Hosting melalui “Buat Tiket” dari member area lalu pilih departemen Billing. Kemudian Kamu juga perlu melampirkan KTP atau identitas diri pada tiketnya untuk kebutuhan verifikasi oleh tim kami ya Sobat.
Detailnya Kamu bisa periksa melalui tutorial ini ya Sob :
Cara Melakukan Pindah Kepemilikan
1. Persiapkan Ketentuan Yang Diperlukan
Mengingat sobat bukanlah pemilik asli dari layanan yang akan dipindahkan, maka jagoanhosting memerlukan & silahkan disiapkan persyaratan berikut ini yang harus dilampirkan ketika melakukan open tiket dari member area
- Surat keterangan resmi (dilengkapi KOP surat, materai 10.000 Rupiah, stempel, dan tanda tangan pimpinan). Untuk contoh suratnya, sobat bisa download disini
- KTP Penanggung Jawab
- SIUP / SK Organisasi
- Surat Bukti Kepemilikan Merk (Bila Ada)
2. Tunggu Balasan Dari Pihak JagoanHosting
Nah, jika Sobat Jagoan sudah melakukan request open tiket terkait kebutuhan pindah kepemilikan tersebut, maka sobat hanya perlu menunggu balasan tim Jagoan Hosting maksimal 5×24 jam setelah surat permohonan kami terima melalui tiket. Setelah proses pemindahan layanan selesai, tim Jagoan Hosting akan memberikan kamu informasi via tiket Sob.
Catatan :
Pemindahan layanan akan diproses jagoanhosting jika pihak JagoanHosting sudah mendapat konfirmasi dari pemilik asli layanan terkait bahwa setuju layanannya dipindahkan ke member area kamu perihal request tersebut. Namun dalam kasus selama 5 x 24 jam jagoanhosting tidak menerima informasi lanjutan dari pemilik asli layanan tersebut, maka layanan yang kamu requestkan ingin dipindahkan akan kami proses pemindahannya ke akun member area kamu.
Namun tentunya apabila pemilik asli layanan mengkonfirmasi bahwa tidak menyetujui pemindahan layanannya ke akun member sobat, maka pemindahan layanan tidak dapat kami proses.
Penutup
Wah, dengan beberapa langkah-langkah di atas kamu sudah berhasil melakukan Pindah kepemilikan Layanan dan move service, Sob. Simak terus Tips Hosting di halaman tutorial Jagoan Hosting Indonesia ya, jika ada bagian dari tutorial yang tidak ditemukan, kamu bisa menghubungi teman-teman di Jagoan Hosting supaya bisa dibantu lebih lanjut melalui Live Chat atau fitur Open Tiket ya!