Cara Install Live Chat Chatwoot di Wordpress.

WordPress adalah sistem manajemen konten yang populer. Jika Kamu meng-hosting website Kamu di WordPress, Kamu dapat menambahkan widget live chat Chatwoot untuk berinteraksi dengan pengunjung secara real-time. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menginstal dan mengonfigurasi plugin Chatwoot:

Langkah 1: Unduh Plugin Chatwoot

• Kunjungi halaman GitHub Chatwoot dan unduh file Zip plugin WordPress terbaru.
• Simpan file tersebut di komputer Kamu.

Klik Zip

Langkah 2: Unggah Plugin ke Website WordPress

• Masuk ke akun WordPress Kamu.
• Navigasikan ke Admin Panel dan klik menu Plugins di sidebar.
• Klik tombol Add New

Kllik Plugin dan Add New Plugin

• Pilih opsi Upload Plugin.
• Klik tombol Choose File, lalu pilih file Zip yang telah Kamu unduh pada langkah 1.
• Klik Install Now untuk mengunggah plugin.

Klik Upload Plugin > Choose File > Install Now

Langkah 3: Aktivasi Plugin

• Setelah plugin berhasil diunggah, Kamu akan melihat layar konfirmasi.
• Klik tombol Activate Plugin.
• Plugin Chatwoot kini telah berhasil diaktifkan.

Klik Activate Plugin

Langkah 4 : Buat Akun dan Atur Inbox

• Setelah kamu sudah melakukan Aktivasi Plugin Sobat bisa langsung Login ke Chatwoot. Buka Settings > Inboxes > Klik Add Inbox. 

Klik Add Inbox

• Pilih channel inbox yang ingin Kamu gunakan (WhatsApp, email, live chat, dll.), Contohnya Sobat bisa memilih menggunakan Channel Website Kamu bisa klik Website .

Pilih channel yang akan kamu gunakan

• Ikuti petunjuk untuk menghubungkan akun, Kamu bisa klik Take me there atau menyalin website Token.

Klik Take me there dan copy

Langkah 5: Konfigurasi Plugin

• Di menu WordPress, buka Settings > Chatwoot Settings.

Klik Setting lalu Klik Chatwoot Settings

• Isi konfigurasi live chat dengan informasi berikut:
• Chatwoot Website Token dan Chatwoot Installation URL: Salin token dan URL dari skrip yang terdapat pada Step 4.
• Widget Design: Pilih antara desain Standard atau Expanded Bubble.
• Widget Position: Pilih posisi widget di halaman (kiri atau kanan).
• Language: Pilih bahasa dari daftar 30+ bahasa yang didukung (default: Inggris).
• Klik tombol Save Changes untuk menyimpan konfigurasi.

Setup Chatwoot

Catatan: Sebelum setup pastikan kamu telah add inbox baru.

Langkah 6: Verifikasi Plugin

• Akses website Kamu.
• Periksa apakah widget live chat muncul di halaman.
• Jika widget muncul, maka instalasi dan konfigurasi berhasil.

Hasil Akhir