Cara Mengetahui Apakah Domain Anak Reseller Sudah Bisa Diakses atau Belum

Terakhir diupdate: 13 Maret 2025

Hai Sob! Apakah Sobat sering mengalami ketika Sobat baru saja melakukan aktifasi domain, ketika Sobat mencoba mengakses domain Sobat ternyata domain Sobat belum bisa diakses? Atau mungkin beberapa dari Sobat pernah mengalami ketika baru saja melakukan perubahan konfigurasi domain tapi ketika Sobat mencoba mengakses belum ada perubahan? Tenang, Sobat tidak perlu khawatir. Karena saat itu domain Sobat sedang memasuki masa resolve. Masa resolve adalah masa dimana domain Sobat sedang dikenali oleh internet. Namun dalam proses resolve ini, terkadang terhadap kendala-kendala tertentu yang dapat kita alami, lalu apa saja penyebab dari kendala-kendala tersebut?

Penyebab kendala resolve DNS?

Kendala resolve dns ini ada beberapa macam penyebab, diantaranya:
  1. DNS pada server hosting gagal resolve ke cluster dns
  2. Nameserver sudah benar namun A record masih mengarah ke server lain
  3. Nameserver tidak terbaca di internet
Untuk pengecekkannya domain sudah resolve atau belum bisa menggunakan tools di internet seperti intodns.com atau whatsmydns.net, cara penggunaannya cukup mudah kok sob! Kamu bisa mencobanya kapan aja. Sobat tinggal input domain Sobat di kolom yang tersedia. Nah, berikut adalah beberapa kendala-kendala yang sering muncul sekaligus pembhasan solusinya dari masing-masing kendala. Yuk kita simak bersama-sama!

1. Kendala Server Hosting Gagal Resolve ke Cluster DNS

Untuk kendala yang pertama DNS pada server hosting gagal resolve ke cluster dns, Sobat bisa cek dulu ciri ciri dari kendala yang pertama ini dengan akses intodns.com. Dan inputkan domain Sobat. Apabila di record mx dan www merah seperti berikut.
Menyelesaikan kendala resolve DNS pelanggan di bawah akun Reseller

contoh error server hosting gagal resolve ke cluster dns

Maka dari itu, cara untuk menangani kendala Reseller Hosting tersebut adalah : STEP 1: Masuk ke whm cpanel Sobat.
STEP 2: Akses menu synchronize dns zone di cpanel Sobat.
STEP 3: Kemudian jika Sobat menggunakan VPS isi kolom yang ditunjuk anak panah synchronize one zone to this server only seperti berikut.
STEP 4: Apabila menggunakan paket reseller isi kolom bagian hosting Synchronize one zone to all servers yang ditunjuk anak panah seperti berikut.
STEP 5: Jika sudah maka tunggu beberapa saat hingga di cek di intodns.com record dnsnya tidak merah lagi terutama di sisi A record dan MX recordnya.
STEP 6: Sobat bisa akses menu whm Sobat di edit dns zone seperti berikut :
Menyelesaikan kendala resolve DNS pelanggan di bawah akun Reseller

tampilan dns zone editor


STEP 7: Kemudian pilih domain yang mau di resolvekan seperti hingga muncul seperti berikut :
Menyelesaikan kendala resolve DNS pelanggan di bawah akun Reseller

pilih domain yang ingin di resolve


STEP 8. Kemudian silahkan Sobat klik tombol save tanpa melakukan perubahan apapun, tujuannya agar dnsnya terbaca di cluster dns.

2. Kendala Nameserver Benar Namun A record Masih Mengarah Ke Server Lain

Untuk kendala ke 2 yaitu Nameserver sudah benar namun A record masih mengarah ke server lain. Ini dia solusinya sob : STEP 1: Sobat bisa gunakan cara ke 3 dan 4 yaitu synchronize domain Sobat atau apabila masih belum bisa Sobat bisa pakai cara ke 7 dan silahkan Sobat cek IP record dnsnya.
STEP 2: Dan silahkan Sobat Edit IP sesuai server yang benar. IP yang di maksud adalah yang ditandai kotak merah seperti berikut.
Menyelesaikan kendala resolve DNS pelanggan di bawah akun Reseller

edit IP

Ip tersebut Sobat bisa ubah sesuai dengan IP server hosting dari domain Sobat.

3. Kendala IP , Konfigurasi cPanel, Cek Domain

STEP 1: Untuk kendala ke 3, Sobat bisa cek di intodns.com apabila muncul seperti berikut.
Menyelesaikan kendala resolve DNS pelanggan di bawah akun Reseller

tampilan error pada intodns.com


STEP 2: Maka di cek dulu apakah konfigurasi child nameserver Sobat sudah benar belum IP yang digunakan
STEP 3: Pengecekkan perlu dari sisi konfigurasi di cpanel dan juga di sisi domain Sobat.
Gimana? 3 permasalahan tadi dapat dengan cepat kamu atasi sendiri dengan tutorial yang udah kami berikan. Demikian tutorial yang bisa Jagoan Hosting berikan kepada Sobat, Kalau Sobat Jagoan masih bingung dengan tutorial di atas, Sobat Jagoan bisa menghubungi admin Jagoan Hosting lewat Live Chat ataupun Open Tiket ya Sob! Semangat Sob!
Related Posts
Cara Transfer Domain ke Jagoan Hosting Indonesia

Hai Sob! Pernah kepikiran untuk memindahkan nama domain kita ke provider domain & hosting yang lebih terpercaya seperti jagoanhosting.com agar Read more

Cara Setting DNS Domain di Member Area Jagoan Hosting Indonesia

Hai Sobat Jagoan! Buat kamu yang sudah mempunyai Domain Murah Jagoan Hosting, wajib hukumnya untuk melakukan setting terhadap domain milikmu. Read more

Cara Setting Custom Subdomain Blogspot Melalui Cpanel

Nah, Sob berikut adalah cara untuk Setting custom subdomain menggunakan subdomain. Apa Pengertian Subdomain Subdomain merupakan bagian dari domain yang Read more

Tutorial Custom Domain Tumblr dengan Domain Kamu

Hai, Sobat Jagoan Hosting! Kali ini kita akan bahas mengenai custom domain pada tumblr dengan domain yang telah kamu dapatkan Read more

🚀 VPS CEPAT & STABIL dengan Network 10 Gbps! Uptime 99,9% + Support WA 24/7!
Scroll To Top