Cara Mengatasi VPS Tidak Bisa di SSH

Halo, Sob!

Tutorial di bawah ini membahas cara membuat koneksi VPS via console di Member Area dan cara mengatasi bila VPS tidak bisa di SSH. Sebelum memulai, pastikan kamu memiliki layanan hosting VPS yang aktif.

---

Step 1: Masuk VPS via Console di Member Area

Login ke Member Area Jagoan Hosting  > masuk menu Services, lalu pilih layanan VPS yang kamu gunakan. Nah, di dashboard salin/copy informasi credential layanan kamu pada button ‘Detail’ ya, Sob!

Kembali ke halaman dashboard, scroll ke bawah dan klik ‘Console’

Untuk masuk VPS via console, jalankan perintah berikut :

ssh username@hostname

Informasi username dan hostname diperoleh dari Detail Informasi layanan, di Step 1 tadi ya, Sob.

• Username isikan username root kamu
• Hostname isikan alamat IP VPS kamu

Apabila pertama kali mengakses server, kamu akan diminta memverifikasi fingerprint. Ketikkan ‘yes’ > klik Enter, setelah itu masukkan password root bila diminta

---

Step 2: Cek Status SSH Setelah Berhasil Login

Jalankan perintah di bawah ini untuk memeriksa status login SSH kamu :

sudo systemctl status ssh

Output :

Terlihat bahwa status SSH kamu adalah ‘active’

Tekan Ctrl+C untuk keluar, Sob!

---

Troubleshooting

Nah, Sob apabila kamu mencoba login ke SSH tapi server mengembalikan pesan ‘Connection timed out’ seperti ini

Berikut beberapa solusi yang bisa kamu ikuti:

1. Pastikan alamat IP dan hostname yang dituliskan tidak typo ya, Sob

2. Periksa port SSH yang aktif masih port default atau sudah ada perubahan sebelumnya, kamu dapat memeriksanya di dalam file konfigurasi sshd_config dengan menjalankan perintah :

sudo nano /etc/ssh/sshd_config

Dan cek port yang digunakan pada baris #Port 22

 

Nah, apabila kamu menemukan ada perubahan port, ikuti langkah di bawah ini untuk mengubahnya (misalnya dari port 22 ke 2404)

• Di dalam file konfigurasi sshd_config, ubah baris #Port 22 menjadi Port 2404
  
  

  Konfigurasi ssh_config > ubah port 2404

  Tekan Ctrl+O, jika muncul konfirmasi Enter lalu tekan Ctrl+X

•  Selanjutnya restart service ssh

sudo systemctl restart ssh

• Terakhir, cek status service untuk melihat apakah ssh sudah memakai port yang baru

sudo systemctl status ssh

nb: kalau di terminal tampilan terpotong, kamu bisa menggesernya menggunakan tombol panah ke kanan di keyboard

3. Masalah ‘Connection timed out’ bisa jadi karena port 22 diblokir atau UFW memblokir SSH.

Pertama, kamu bisa memeriksa status UFW dengan menjalankan perintah:

sudo ufw status

Kalau seperti ini artinya UFW memblokir koneksi SSH, kamu perlu menjalankan perintah:

sudo ufw allow ssh

ATAU 

sudo ufw allow 22/tcp

ATAU 

Kalau kamu ingin memberi izin SSH dari spesifik alamat IP jalankan perintah:

sudo ufw allow from alamat.ip.kamu to any port 22

Contoh:

sudo ufw allow from 103.245.39.14 to any port 22

Catatan: Di beberapa kasus, meskipun kondisi UFW inactive, ia tetap melakukan block ke SSH jadi kamu tetap perlu menjalankan perintah UFW allow dan pastikan statusnya bukan active

4. Terakhir, jika cara 1, 2, dan 3 tidak berhasil juga. Kamu dapat langsung meminta bantuan tim Jagoan Hosting, Sob

---

Nah, itu tadi tutorial membuat koneksi SSH melalui console di Member Area Jagoan Hosting dan cara mengatasi ‘Connection timed out’. Semoga membantu ya Sob! 

Apabila masih bingung kamu bisa bertanya pada tim Jagoan Hosting via Live Chat atau Open Ticket yang 24/7 siap membantu kendala kamu😀